Deputi Pelayanan Publik
Kemenpan dan RB Prof Dr Diah Natalisa bersama Kadis Dukcapil Fadhly dan Kadis
PMPTP Hendra Aswara
Batam, CanangNews
- Kementerian
Pendayagunaan Aparatur Negara dan Birokrasi Reformasi mengadakan evaluasi
penyelengaraan pelayanan publik di daerah.
Sebanyak
206 kabupaten dan kota ditetapkan sebagai lokasi evaluasi pelayanan publik pada
unit kerja antara lain Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu
(DPMPTSP), Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) dan Rumah Sakit
Umum Daerah (RSUD).
Hal
tersebut disampaikan Deputi Pelayanan Publik Prof. DR. Diah Natalisa pada
pembukaan Workshop dan Coaching Clinic Pembekalan Evaluasi Pelayanan Publik
Tahun 2018 di Aula Kantor Walikota Batam, Rabu (4/4/2018).
"Workshop
kita laksanakan selama dua hari agar masing-masing pimpinan unit kerja
mengetahui apa saja yang akan dinilai" kata Deputi Pelayanan Publik Diah
Natalisa.
Ditambahkannya
bahwa materi workshop terdiri dari Paparan Kebijakan Pelayanan Publik, Paparan
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), Paparan Standar Pelayanan, Paparan SIPP,
Paparan Pengelolaan Pengaduan dan Paparan Inovasi.
"Pada
kesempatan workshop ini kita juga melakukan kunjungan ke Mall Pelayanan Publik
Kota Batam. Agar daerah termotivasi membentuknya untuk memudahkan
masyarakat" kata Diah.
Sementara
untuk Kabupaten Padang Pariaman dihadiri oleh Kadis Dukcapil M. Fadhly, Kadis
PMPTP Hendra Aswara, Direktur RSUD Parit Malintang Lismawati dan Bagian
Organisasi Sekretariat Daerah Fauziani Refdiani. (* / ZT)
